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  中秋、國慶將至，為進一步強化黨建引領，擦亮“星級服務 溫馨之旅”黨建微品牌，提升服務質量，近日，站務中心黨支部組織開展了“提升服務品質 共創卓越出行”崗位服務培訓活動。
  此次培訓以《江蘇省汽車客運站服務規范》為基準，邀請了3名經驗豐富的黨員進行授課。黨員們結合實際案例，通過文字和視頻相結合的方式，詳細解讀了車輛調度、班次安排等多個方面的具體細節，深入淺出地講解了服務規范的各個要點及有效處理抱怨和投訴等方面的內容，同時，通過提問交流、情景模擬、等實踐互動環節，讓參訓員工親身感受服務禮儀、高效溝通在實際工作中的應用，進一步提升了優質服務水平和能力。 
  此次培訓，不僅提升了站務人員的業務水平和服務質量，更強化了黨建引領的重要意義。在黨員先鋒模范的帶動下，全體站務人員紛紛表示，將以更高的標準要求自己，微笑服務、文明用語以實際行動踐行“星級服務 溫馨之旅”的黨建品牌理念，為廣大旅客提供更加優質、便捷、溫馨的出行服務。